Le Point d'Accueil Numérique (PAN)

Si vous ne disposez pas du matériel informatique nécessaire ou êtes peu à l'aise avec le numérique, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement :

=> pour les démarches en ligne relatives :

• à la création d'un compte France Connect

• aux pré-demandes de carte nationale d'identité et/ou passeport

• au certificat d'immatriculation (cartes grise) et au permis de conduire (dont échange permis de conduire)

- à la Préfecture de Chaumont - 89 rue Victoire de la Marne - CS 42011 - 52011 CHAUMONT CEDEX  :  03 25 30 22 99

- à la Maison de l'Etat de Langres - 8 rue Tassel - BP 219 - 52208 LANGRES CEDEX : 03 25 87 07 57

- à la Sous-préfecture de Saint-Dizier - 54 rue Gambetta - 52100 SAINT-DIZIER  : 03 25 56 94 45

Prise de rendez-vous par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 11h30 et de 13h45 à 16h30

=> pour les démarches en ligne relatives aux personnes de nationalité étrangère :

Pour les usagers qui rencontreraient des difficultés à déposer en ligne leur demande, vous devez, dans un premier temps, saisir le « centre de contact citoyen » (CCC) pour toute question sur votre dossier ou tout problème rencontré :

• soit en remplissant un formulaire de contact, cliquez ici
• soit en appelant le 0806 001 620, numéro de téléphone gratuit et dédié avec des téléconseillers spécialement formés

Vous pouvez prendre rendez-vous pour bénéficier d'un accompagnement en composant le 03 25 30 52 67 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 uniquement.

En fonction de votre lieu de domiciliation, des points numériques sont également à votre disposition au sein des Espaces France Services du département de la Haute-Marne, cliquez i ci