Bénéficiez de l’Opération Tranquillité Vacances !

Mis à jour le 06/02/2016
Vous allez bientôt vous absenter et vous craignez pour la sécurité de votre maison, de votre appartement ? Vous pouvez demander à la police ou à la gendarmerie de surveiller votre domicile !


Depuis 1974, le dispositif Opération tranquillité vacances (OTV) aide les vacanciers à être plus sereins. Limité aux mois de juillet et août à l’origine, OTV a été étendu à l’ensemble des vacances scolaires en 2009.Depuis octobre 2013, le dispositif fonctionne toute l’année

Ce dispositif, totalement gratuit, n’est pas incompatible avec les actions éventuellement mises en oeuvre au sein du voisinage (ramassage du courrier, ouverture des volets durant l’absence du propriétaire...).

Un clip a été réalisé, en janvier 2014, par le ministère de l’Intérieur dans le cadre de la campagne de lutte contre les cambriolages.

Les particuliers amenés à quitter leur domicile peuvent, à leur demande, signaler leur absence, en fonction de leur lieu de résidence, soit à la gendarmerie soit au commissariat central ou au bureau de police le plus proche de chez eux.

Les éléments suivants seront à préciser :

  • nom, prénom et qualité du demandeur (commerçant ou particulier, pour les commerçants type de commerce exercé)
  • adresse complète
  • adresse et n° téléphone pendant la période des vacances
  • dates d’absence
  • noms, adresse et téléphone des personnes à prévenir en cas d’incident
  • en cas de remise des clés à un tiers : nom, adresse et N° de téléphone de cette personne.

A savoir

En aucun cas, les gendarmes ou les policiers n’effectuent de démarchage à domicile ou par téléphone pour connaître vos dates de vacances. Soyez vigilant ; ne répondez pas à ce genre d’appels et prévenez le bureau de police ou la gendarmerie de votre domicile.

QUELQUES CONSEILS DE PRUDENCE

 Avertissez vos voisins et assurez une veille sur leur domicile pendant leur absence 
 Bien fermer tous les accès y compris les vélux 
 Ne pas laisser vos clés sous le paillasson ou dans la boite à lettres 
 Créer l’illusion d’une présence ; Si possible, il est conseillé de faire ouvrir régulièrement les volets, de sorte que l’absence des propriétaires soit plus difficilement détectable. La voiture d’un voisin peut aussi utilement être stationnée devant la demeure. 
 Pas de message sur la porte d’entrée ou sur le répondeur téléphonique pour signaler la présence 
 Transférer les appels téléphoniques sur le lieu de vacances 
 Ne pas laisser d’objets accessibles pouvant faciliter un cambriolage (échelle) 
 Ne pas garder de sommes d’argent importantes ou d’objets de valeurs (les photographier), répertoriés vos objets de valeur et noter le N° de série. En faire de même pour les carnet de chèques et cartes de crédit etc... 
 Les sommes d’argent et bijoux doivent être placés en lieu sûr et dans la mesure possible hors du site (coffre en banque, famille ou amis). 
 Faire suivre le courrier 
 Ne pas indiquer le nom et l’adresse sur votre trousseau de clés (en cas de perte ou vol) 
 Changer les barillets de porte en cas de perte de clefs, ou si vous venez de vous installer dans un nouvel appartement.

SI VOUS NE PARTEZ PAS AIDEZ-NOUS A PROTEGER VOS VOISINS

Si vous êtes témoin d’un cambriolage ou si vous remarquez un fait anormal chez des voisins absents, ne manifestez pas votre présence, mais alertez sans tarder la police en composant sur votre téléphone le ’’17’’ POLICE/GENDARMERIE SECOURS (appel gratuit) ou le N° du bureau de police de votre quartier ou commissariat ou gendarmerie de votre commune.

VOUS AVEZ ETE VICTIME D’UN CAMBRIOLAGE : QUE FAIRE ?

 Alerter le commissariat ou la gendarmerie et laisser les lieux en l’état jusqu’à l’arrivée des enquêteurs 
 Porter plainte, le récépissé sera exigé par votre assureur 
 Déclarer le cambriolage à votre assurance par lettre recommandée dans les deux jours suivants la constatation du sinistre. Fournir un état estimatif des dégâts ou objets volés.

Contre les cambriolages, ayez les bons réflexes !

Consultez le site de Ministère de l'Intérieur

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