⚠️Faux sites administratifs : savoir effectuer ses démarches administratives en toute sécurité

Mis à jour le 20/06/2019

Attention aux arnaques ! La plupart des démarches administratives sont gratuites, pourtant de nombreux sites les font payer de manière frauduleuse : 1 million de personnes abusées chaque année par des arnaques aux faux sites administratifs.

En effet, de faux sites administratifs proposent d’effectuer moyennant rémunération, certaines démarches  administratives courantes (demande d’extrait de naissance, d’extrait de casier judiciaire, de changement d’adresse, d’inscription sur les listes électorales…) alors qu’elles sont proposées gratuitement sur les sites officiels de l’administration accessibles depuis le site www.service-public.fr  .

Pour les citoyens trompés, c’est un préjudice financier, mais également une intrusion dans la vie privée car l’utilisation de ces sites induit un accès à des données personnelles sensibles.

Un rappel des conseils pratiques

La campagne intitulée « Faux sites administratifs : attention aux arnaques ! », rappelle les conseils pratiques suivants :

  • si vous avez une démarche administrative à effectuer, une seule adresse :  www.service-public.fr   ;
  • vérifiez l’identité du site avant de donner vos coordonnées bancaires à un professionnel ;
  • ne vous fiez pas toujours aux premiers résultats des moteurs de recherches, ni aux signes officiels type Marianne ou bleu-blanc-rouge ;
  • si vous êtes victime d’une arnaque, signalez-le auprès de la DGCCRF.

Pour plus d'information, consultez le site de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes